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Zum Thema:
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Internet nutzen |
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Wie verhalte ich mich im Internet? Richtig mailen will gelernt sein - vor allem im Job. Denn der Buissness-Talk via Web hat seine eigenen Regeln. Und wer die nicht beachtet, entlarvt sich schnell als Anfänger. Besser deshalb: Sie halten sich an die “Netiquette” - den Benimm-Code im Netz. Beginnen Sie Mails an Geschäftpartner mit “Guten Tag”. “Sehr geehrte Frau...” ist zu förmlich, ein schlichtes “Hallo” nur Freunden vorbehalten. Fassen Sie sich kurz. Knappe Formulierungen statt ausschweifender Abhandlungen. Wichtig: immer die Betreffzeile ausfüllen. Dann weiß der Empfänger sofort, worum es geht. Rechtschreibreform hin oder her - im Internet dürfen Sie alles klein schreiben. Tippen Sie Umlaute am besten als ae, oe, ue. Achtung: Wer ein ganzes Wort groß schreibt, “schreit”! So können Sie auch Verben und Adjektive “herausbrüllen”. Benutzen Sie für Standartfloskeln Profi-Abkürzungen. So bedeutet “cu” im E-Mail-Slang “wir sehen uns/tschüs” und “nc” heißt “kein Kommentar”. Wer keine Antwort erwartet, schreibt “fyi”, (also: auf keinen Fall zurück mailen!). Versenden Sie lange Anhänge nur nach telefonischer Absprache. Schicken Sie Irrläufer im Netz an den Absender zurück. Und - ganz wichtig! - beantworten Sie Ihre Cyberpost schnell. |
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